
- Regulamin określa zasady korzystania z usług części sportowej Kompleksu Ignasiak w miejscowości Chocicza Wielka.
- Wysokość opłat za korzystanie z usług podana jest w cenniku dostępnym w recepcji IS oraz na stronie internetowej: https://ignasiakhotel.pl/
- Obiekt czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach: od 7:00 do 24:00, w soboty i niedziele w godzinach: od 7:00 do 22:00.
- Wstęp do obiektu IS oraz uczestnictwo w zajęciach jest możliwe wyłącznie po zapoznaniu się z treścią Regulaminu Kompleksu Ignasiak
oraz akceptacją jego warunków. - Użytkownicy o niestabilnym stanie zdrowia powinni korzystać z usług Kompleksu ze zwiększoną ostrożnością.
W takich przypadkach zaleca się również wcześniejszą konsultację z lekarzem.
- Na terenie obiektu zabrania się:
- wnoszenia napojów alkoholowych,
- palenia tytoniu,
- używania sprzętu niezgodnie z jego przeznaczeniem,
- używania niewłaściwego obuwia na korcie do gry,
- wnoszenia napojów w szklanych a także otwartych naczyniach.
- Za zniszczenie majątku należącego do Kompleksu Ignasiak, spowodowane celowym działaniem lub zaniechaniem klienta, ponoszona jest pełna odpowiedzialność finansowa.
Wysokość kary finansowej określona zostanie na podstawie wyceny uszkodzenia inwentarza. - Ze sprzętu udostępnionego na terenie Kompleksu Ignasiak należy korzystać zgodnie z jego przeznaczeniem oraz zaleceniami personelu.
Kompleks Ignasiak nie ponosi odpowiedzialności za urazy ciała, wynikające z niewłaściwego użytkowania urządzeń. - Kompleks Ignasiak jest obiektem monitorowanym. Na jego terenie został umieszczony system monitoringu wizyjnego wraz z zapisem.
Nagrania udostępnione z kamer stają się podstawą do pociągnięcia do odpowiedzialności użytkowników, którzy lekceważą zasady zawarte w regulaminie oraz instrukcje udzielane przez personel. Zarządzający Kompleksem Ignasiak zastrzega, że funkcjonowanie monitoringu nie narusza dóbr osobistych oraz godności osób korzystających z usług obiektu. - Zarządzający Kompleksem Ignasiak nie ponosi odpowiedzialności za będące własnością użytkownika przedmioty, pozostawione bez nadzoru, w tym za ich zagubienie lub uszkodzenie.
- Użytkownik obiektu zobowiązany jest do przechowywania osobistych rzeczy w udostępnionych szafkach znajdujących się w szatniach.
Pozostawione przedmioty zostaną zarchiwizowane przez personel na okres 2 tygodni. - Personel Kompleksu Ignasiak zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub odwołania zajęć oraz usług z przyczyn technicznych (np. awaria zasilania, prace remontowe, wpływ warunków atmosferycznych). Użytkownik zostanie niezwłocznie poinformowany o każdej modyfikacji grafiku obiektu.
- Istnieje możliwość wypożyczenia sprzętu do gry w recepcji sportowej obiektu, znajdującej się na terenie kortów – w tym: rakiet, piłek oraz maszyny do podawania piłek.
- Podczas procesu założenia konta klienta w aplikacji „tenis4u”, użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie, przetwarzanie i wykorzystywanie swoich danych zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych.
- Marka Kompleksu Ignasiak zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie Kompleksu Ignasiak.
| ZASADY REZERWACJI I OPŁAT USŁUG |
- Akceptowane formy płatności za usługi i towary na terenie obiektu:
- gotówka,
- karta kredytowa,
- voucher,
- przelew na konto.
- Rezerwacja usług jest dostępna:
- za pośrednictwem aplikacji: https://tenis4u.pl/
- pod numerem telefonu: 537-100-151,
- podczas wizyty w recepcji sportowej Kompleksu Ignasiak.
- Usługi objęte potrzebą wcześniejszej rezerwacji: grota solna, sauna, wynajęcie kortów do squasha, tenisa, piłki nożnej, siatkówki.
- Podstawą do skorzystania z kortów, groty solnej oraz sauny jest wcześniejsze opłacenie rezerwacji.
- Abonament to forma rezerwacji usług/-i na cały sezon (letni lub zimowy). Użytkownik wykupując abonament ma gwarancję rezerwacji terminu (konkretny dzień i godzina). Abonament opłaca się z góry do 15-stego dnia każdego miesiąca. Jeżeli użytkownik nie opłaci w terminie kolejnej raty abonamentu, personel recepcji sportowej zastrzega sobie prawo do udostępnienia wskazanego terminu dla innych użytkowników (kosztem opłaconej kaucji). Jeżeli użytkownik nie może skorzystać z wykupionej w opcji abonamentu rezerwacji, przysługuje mu prawo do zmiany terminu realizacji usługi.
Jest wówczas zobowiązany do poinformowania o tym personelu Kompleksu Ignasiak na 24 godz. przed zarezerwowanym terminem. Wskazanej modyfikacji może dokonać tylko raz w miesiącu a wybór alternatywnego terminu jest uzależniony od jego dostępności w grafiku obiektu. W przypadku, gdy w wybranym terminie usługa będzie posiadała wyższą cenę w stosunku do zakupionego abonamentu, użytkownik zobowiązany jest dopłacić różnicę kwoty. - W przypadku rezerwacji usługi poza opcją abonamentową, użytkownik może bezpłatnie anulować termin jej realizacji za pośrednictwem aplikacji ,,tenis4u”, bądź telefonicznie najpóźniej 24 godziny przed wyznaczonym dniem. W przeciwnym razie rezerwujący ponosi pełną odpowiedzialność finansową za wynajem kortu (kwota adekwatna do wybranej usługi).
| ZASADY KORZYSTANIA Z KORTÓW DO SQUASHA |
- Korty do gry w squasha są integralną częścią Kompleksu Ignasiak i obowiązują na ich terenie przepisy regulaminu ogólnego oraz niniejszego regulaminu. Korzystanie z usługi jest jednoznaczne z akceptacją ich treści.
- Kort do gry w squasha nie może być wynajęty na czas niemniejszy niż godzina zegarowa.
- Przedłużenie określonego czasu traktowane jest, jako wynajęcie kortu na kolejną godzinę i opłacenie go zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Wejście na kort dozwolone jest tylko w czystym, halowym obuwiu sportowym na jasnej, kauczukowej podeszwie (niezostawiającej śladów na podłodze, często oznaczone napisem "non marking"). W przypadku niedostosowania się do wskazanych zaleceń, personel Kompleksu Ignasiak ma prawo odmówić uczestnikowi wstępu na kort wraz z pobraniem pełnej należności za jego wynajem.
- Uczestnik przebywa na korcie na własne ryzyko i odpowiedzialność.
- Przed rozpoczęciem gry konieczne jest wykonanie rozgrzewki.
- Oprócz sprzętu sportowego, zabrania się wnoszenia innych przedmiotów na obszar kortu.
- Imprezy turniejowe organizowane na kortach, odbywają się w oparciu o odrębny regulamin.
| ZASADY KORZYSTANIA Z KORTÓW TENISOWYCH |
- Korty do gry w tenisa są integralną częścią Kompleksu Ignasiak i obowiązują na ich terenie przepisy regulaminu ogólnego oraz niniejszego regulaminu.
Korzystanie z usługi jest jednoznaczne z akceptacją ich treści. - Korty do tenisa wynajmowane są w przedziałach czasowych: 60 minut, 90 minut oraz 120 minut.
- Przedłużenie określonego czasu traktowane jest, jako wynajęcie kortu na kolejną godzinę i opłacenie go zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Wstęp na korty jest możliwy tylko w stroju sportowym oraz czystym obuwiu do tenisa ziemnego, po pierwotnym opłaceniu rezerwacji.
- Zabrania się wnoszenia na obszar kortu barwiących substancji (napojów, soków) oraz jedzenia.
- Użytkownik kortu zobowiązany jest są do zachowania porządku na jego obszarze.
Wyszczotkowanie nawierzchni kortu powinno odbywać się w ramach wynajętego czasu gry. - Imprezy turniejowe organizowane na kortach, odbywają się w oparciu o odrębny regulamin.
| ZASADY KORZYSTANIA Z SAUNY |
- Sauna jest integralną częścią Kompleksu Ignasiak i obowiązują na jej terenie przepisy regulaminu ogólnego oraz niniejszego regulaminu.
Korzystanie z usługi jest jednoznaczne z akceptacją ich treści. - Sauna nie może być wynajęty na czas niemniejszy niż godzina zegarowa.
- Podczas jednego seansu, w saunie mogą przebywać maksymalnie 4 osoby.
- Z sauny mogą korzystać osoby pełnoletnie. W przypadku osób niepełnoletnich, konieczny jest współudział dorosłego opiekuna
(korzystanie z sauny przez dzieci poniżej 6 roku życia oraz osób powyżej 50 roku życia, powinno być skonsultowane z lekarzem). - Obowiązkiem każdego użytkownika sauny jest posiadanie ręcznika.
- Przed przystąpieniem do seansu w saunie, należy dokładnie umyć i osuszyć całe ciało.
- Niezbędne dla korzystającego z sauny jest pozbycie się wszelkich metalowych przedmiotów lub biżuterii, gdyż mogą one stać się przyczyną poparzeń ciała.
- W saunie bezwzględnie zabrania się:
- przesuwania gorących kamieni oraz dotykania pieca,
- siedzenia oraz leżenia bezpośrednio na deskach ławek bez użycia ręcznika,
- przebywania w okularach i szkłach kontaktowych,
- nieuzasadnionego używania sygnału alarmowego,
- otwierania sterownika sauny oraz próby zmian jego ustawień,
- spożywania posiłków i alkoholu,
- niszczenia wyposażenia sauny.
- O każdej sytuacji zagrażającej bezpieczeństwu użytkownika sauny lub jej uszkodzeniu, należy niezwłocznie powiadomić personel IS lub skorzystać
z przycisku alarmowego, który znajduje się wewnątrz kabiny sauny. - Korzystający z sauny zobowiązany jest do przestrzegania opłaconego wcześniej czasu pobytu oraz punktualnego opuszczenia pomieszczenia sauny.
- Podczas korzystania z sauny należy bezwzględnie stosować się do regulaminu, instrukcji użytkowania urządzenia, poleceń i informacji udzielanych przez personel.
- Opłata za korzystanie z sauny naliczana jest zgodnie z aktualnym cennikiem.
- Za skutki zdrowotne wynikające z przebywania w saunie, zarządzający Kompleksem Ignasiak nie ponosi odpowiedzialności.
- Z sauny mogą korzystać osoby, których dolegliwości nie stanowią przeciwwskazań do korzystania z zabiegów.
Przed przystąpieniem do seansu zaleca się konsultację z lekarzem. - Z sauny nie mogą korzystać osoby:
- chorujące na serce, nadciśnienie a także z chorobami naczyń krwionośnych,
- chorujące na tarczycę, klaustrofobię, epilepsję, ostre stany reumatyczne,
- z nowotworami, ostrymi infekcjami oraz stanami astmatycznymi,
- z gorączką,
- kobiety w czasie menstruacji i w okresie ciąży,
- zmęczone i w stanie intoksykacji.
- Regulacją temperatury oraz poziomu wilgotności w saunie zajmuje się personel (zabrania się samodzielnego modyfikowania parametrów).
| ZASADY KORZYSTANIA Z GROTY SOLNEJ |
- Grota solna jest integralną częścią Kompleksu Ignasiak i obowiązują na jej terenie przepisy regulaminu ogólnego oraz niniejszego regulaminu.
Korzystanie z usługi jest jednoznaczne z akceptacją ich treści.
- Grota solna to miejsce wyciszenia, relaksu i spokoju. Prosimy – zachowaj ciszę.
- Każdy seans rozpoczyna się o pełnej godzinie i trwa 45 minut.
- Do Groty należy wchodzić w białych skarpetkach.
- Przed i po wyjściu do Groty, należy stosować się do poleceń personelu.
- Na seans prosimy przychodzić punktualnie. Nie wchodzimy do groty w trakcie trwającego już seansu.
- Dzieci do 12 roku życia mogą wejść do Groty tylko pod opieką osoby dorosłej.
- Za wszelkie szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub opiekunowie.
- Do Groty nie wolno wchodzić z jedzeniem lub kolorowymi napojami.
- Przed wizytą w Grocie Solnej wskazana jest wcześniejsza konsultacja z lekarzem. W przypadku złego samopoczucia należy niezwłocznie opuścić grotę.
- Przeciwwskazania do korzystania z seansu w jaskini solnej to przede wszystkim:
- klaustrofobia,
- reakcja uczuleniowa na jod,
- nadczynność tarczycy,
- nowotwór,
- gruźlica,
- ostre infekcje wirusowe lub bakteryjne,
- choroba wieńcowa,
- nietolerancja niskich temperatur,
- ciężkie infekcje dróg moczowych,
- odmrożenia.